Conditions d'Expédition

Délai d'Expédition

Les colis sont expédiés entre 1 et 2 jours ouvrés après réception du paiement. Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans les plus brefs délais.

Options de Livraison

Nous proposons les options suivantes pour la livraison en France métropolitaine :

  • Mondial Relay (Point Relais) : Livraison gratuite en point relais, délai moyen de 4 jours ouvrés.
  • Chronopost Shop2Shop (Point Relais) : Livraison en point relais, délai moyen de 2 à 4 jours ouvrés.
  • Colissimo (à domicile) : Livraison à domicile, délai moyen de 2 jours ouvrés.
  • Colis Privé (Point Relais) : Livraison en point relais, délai moyen de 4 jours ouvrés.

Suivi de Colis

Un numéro de suivi vous sera envoyé après expédition afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions du colis. Vous pourrez consulter le montant exact des frais de livraison lors du paiement.

Retards et Incidents

En période de forte demande (comme pendant les soldes ou les fêtes de fin d'année), des délais supplémentaires peuvent se produire. Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.

Pour toute question concernant votre livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : contact@smartfields.fr.